{"id":1754,"date":"2026-01-21T10:16:37","date_gmt":"2026-01-21T09:16:37","guid":{"rendered":"https:\/\/mwprog.ch\/?page_id=1754"},"modified":"2026-03-24T09:04:07","modified_gmt":"2026-03-24T08:04:07","slug":"allgemeine-wartungs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mwprog.ch\/de\/allgemeine-wartungs\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"<p>Auf dieser Seite finden Sie unsere Allgemeinen Verkaufsbedingungen <a href=\"https:\/\/mwprog.ch\/de\/allgemeine-wartungs\/#AVB\">(AVB)<\/a>\u00a0 sowie die Bedingungen f\u00fcr unsere Wartungs- und Supportleistungen <a href=\"https:\/\/mwprog.ch\/de\/allgemeine-wartungs\/#AWSB\">(AWSB)<\/a><\/p>\n<h2 id=\"AWSB\">Allgemeine Wartungs- und Supportbedingungen (AWSB)<\/h2>\n<h3><strong>1. Vertragsgegenstand<\/strong><\/h3>\n<p>Die vorliegenden Allgemeinen Wartungs- und Supportbedingungen (AWSB) regeln die Erbringung von Wartungs- und Supportleistungen durch MW Programmation AG f\u00fcr die bereitgestellte Software, einschliesslich der intern entwickelten Zusatzmodule und Postprozessoren.<\/p>\n<h3><strong>2. Definitionen<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Software<\/strong>: Alphacam-Designer-NCSIMUL-Software, die von der \u201eHEXAGON\u201d-Gruppe bereitgestellt wird, sowie die von MW Programmation AG entwickelten Softwareprogramme MW-Edit, LDNC und MW-DNC. Dazu geh\u00f6ren auch alle intern entwickelten Zusatzmodule und Postprozessoren.<\/li>\n<li><strong>Support<\/strong>: Technischer Support per Ferndiagnose, Telefon oder E-Mail. Bei Bedarf kann ein Fernwartungseinsatz (\u00fcber TeamViewer) durchgef\u00fchrt werden, um Probleme bei der Nutzung der Software zu beheben.<\/li>\n<li><strong>Wartung<\/strong>: Aktualisierungen der Anwendungen, Fehlerbehebungen und alle anderen Leistungen, die den ordnungsgem\u00e4ssen Betrieb der betreffenden Software gew\u00e4hrleisten sollen.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>3. Enthaltene Leistungen<\/strong><\/h3>\n<p>Im Wartungs- und Supportvertrag sind die folgenden Leistungen enthalten:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Technischer Support: <\/strong>Behebung technischer Probleme im Zusammenhang mit dem Betrieb der Software und der Installation von Updates.<\/li>\n<li><strong>Updates\/Fehlerbehebungen<\/strong>: Zugang zu den neuesten Softwareversionen, verf\u00fcgbare Korrekturen und Patches.<\/li>\n<li><strong>Benutzersupport<\/strong>: Ad-hoc-Hilfe bei der Nutzung der Software, insbesondere Erl\u00e4uterungen zu bestimmten Funktionen, soweit dies nicht den Rahmen einer vollst\u00e4ndigen Schulung sprengt.<\/li>\n<li><strong>Seminar<\/strong>: Ein j\u00e4hrlicher Tag der Pr\u00e4sentationen von Neuheiten bei MW Programmation AG oder eine zweist\u00fcndige Sitzung vor Ort. F\u00fcr Exportkunden kann diese Dienstleistung per Videokonferenz oder in Form eines Webinars erbracht werden.<\/li>\n<li><strong>Versicherung: <\/strong>Im Falle von Diebstahl oder Brand kann gegen Vorlage des Polizeiberichts eine neue Lizenz ausgestellt werden.<\/li>\n<li><strong>HEXAGON-Software: <\/strong>\n<ul>\n<li>Bereitstellung einer befristeten Lizenz bei einem Arbeitsplatzdefekt.<\/li>\n<li>Bei einem Wechsel des PCs oder Servers kann die Lizenz auf Anfrage \u00fcber ein Formular widerrufen werden, wodurch eine Unterauftragsvergabe an HEXAGON m\u00f6glich ist<strong>.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Postprozessor:<\/strong>\n<ul>\n<li>18 Monate Garantie f\u00fcr jeden neuen Postprozessor ab Lieferung.<\/li>\n<li>Rabatt auf \u00c4nderungen an bestehenden Postprozessoren ausserhalb der Garantiefrist.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>4. Einschr\u00e4nkungen und Ausschl\u00fcsse<\/strong><\/h3>\n<p>Die Wartungs- und Supportleistungen umfassen nicht:<\/p>\n<ul>\n<li>Probleme im Zusammenhang mit der IT-Umgebung des Kunden (Server, Netzwerk, Hardware usw.).<\/li>\n<li>Fehler bei der Handhabung oder fehlerhafte Konfiguration der Software.<\/li>\n<li>Nutzung, die nicht entsprechend den Gebrauchsanweisungen oder Lizenzbedingungen erfolgt.<\/li>\n<li>Eingriffe im Zusammenhang mit Software von Drittanbietern, die nicht von MW Programmation AG bereitgestellt wurde.<\/li>\n<li>Erstellung oder \u00c4nderung von Postprozessoren oder Zusatzmodulen (in Rechnung gestellt).<\/li>\n<li>Lieferung von Ersatzmaterial f\u00fcr MW-DNC-Anlagen (in Rechnung gestellt)<\/li>\n<li>Auftragsprogrammierung (in Rechnung gestellt)<\/li>\n<li>Eins\u00e4tze vor Ort (in Rechnung gestellt)<\/li>\n<li>Schulung der Benutzer (in Rechnung gestellt)<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>5. \u00d6ffnungszeiten<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Support verf\u00fcgbar: <\/strong>Montag bis Freitag, von 8:00 bis 12:00 Uhr und von 13:30 bis 16:30 Uhr (Ortszeit).<\/li>\n<li>Der Support ist <strong>nicht verf\u00fcgbar:<\/strong>\n<ul>\n<li>Am 1. Mai<\/li>\n<li>Am Freitag vor Christi Himmelfahrt<\/li>\n<li>2 Wochen w\u00e4hrend der Sommerferien<\/li>\n<li>Zwischen Weihnachten und Neujahr<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>6. Verpflichtungen des Kunden<\/strong><\/h3>\n<p>Der Kunde verpflichtet sich:<\/p>\n<ul>\n<li>Alle f\u00fcr die L\u00f6sung technischer Probleme erforderlichen Informationen bereitzustellen.<\/li>\n<li>Die Software unter Einhaltung der Lizenzbedingungen zu nutzen.<\/li>\n<li>Die Schutzsysteme, ohne vorherige schriftliche Genehmigung nicht zu ver\u00e4ndern oder zu umgehen.<\/li>\n<li>Die Nutzung von TeamViewer w\u00e4hrend der Dauer der Ferndiagnose zu gestatten.\u00a0Im Falle einer Ablehnung der vorgeschlagenen L\u00f6sung kann MW Programmation AG nicht f\u00fcr eine m\u00f6gliche Verschlechterung der Qualit\u00e4t, Geschwindigkeit oder Effizienz der erbrachten Dienstleistung haftbar gemacht werden. Der Kunde kann eine alternative L\u00f6sung f\u00fcr die Fernwartung vorschlagen. MW Programmation AG beh\u00e4lt sich jedoch das Recht vor, diese L\u00f6sung abzulehnen, wenn sie \u00fcberm\u00e4ssig komplex ist, mit technischen Konflikten verbunden ist oder Risiken in Bezug auf die IT-Sicherheit oder die Vertraulichkeit der Daten birgt.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>7. Preisgestaltung<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>Die Jahrespauschale deckt alle in Artikel 3 genannten Leistungen ab.<\/li>\n<li><strong>HEXAGON-Software: <\/strong>\n<ul>\n<li>Die Wartung ist beim Kauf einer Lizenz f\u00fcr das erste Jahr inbegriffen.<\/li>\n<li>Die Pauschale wird entsprechend dem zum Zeitpunkt der j\u00e4hrlichen Verl\u00e4ngerung geltenden Tarif aktualisiert.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Intern entwickelte Software (MW-Edit, LDNC &amp; MW-DNC): <\/strong>\n<ul>\n<li>DNC: Bei Hinzuf\u00fcgung neuer Maschinen oder Au\u00dferbetriebnahme alter Maschinen im Laufe des Jahres erfolgt die Preisanpassung zu Beginn des folgenden Jahres.<\/li>\n<li>Die Pauschale wird entsprechend dem zum Zeitpunkt der j\u00e4hrlichen Verl\u00e4ngerung geltenden Tarif aktualisiert.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>8. Laufzeit, Verl\u00e4ngerung und K\u00fcndigung<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Laufzeit: <\/strong>Der Vertrag wird f\u00fcr eine Mindestlaufzeit von einem Jahr abgeschlossen.<\/li>\n<li><strong>Verl\u00e4ngerung: <\/strong>Er wird stillschweigend j\u00e4hrlich verl\u00e4ngert, sofern nicht fristgerecht gek\u00fcndigt.<\/li>\n<li><strong>K\u00fcndigung:\u00a0<\/strong>Der Vertrag kann von beiden Parteien mit einer Frist von drei Monaten vor Ablauf der laufenden Vertragslaufzeit schriftlich gek\u00fcndigt werden. Bei vorzeitiger K\u00fcndigung k\u00f6nnen Stornogeb\u00fchren anfallen. MW Programmation AG beh\u00e4lt sich das Recht vor, den Vertrag bei Nichtzahlung der Rechnungen oder bei schwerwiegenden Verst\u00f6ssen gegen die Vertragsbedingungen durch den Kunden zu k\u00fcndigen. Gleiches gilt f\u00fcr alle F\u00e4lle, in denen objektiv und trotz aller Bem\u00fchungen keine Dienstleistung den Anforderungen des Kunden gerecht werden kann.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>9. Haftung<\/strong><\/h3>\n<p>MW Programmation AG verpflichtet sich, Dienstleistungen in professioneller Qualit\u00e4t zu erbringen. Das Unternehmen haftet jedoch nicht f\u00fcr indirekte Sch\u00e4den, Datenverluste oder Betriebsunterbrechungen, die durch die Nutzung oder Fehlfunktionen der Software entstehen.<\/p>\n<h3><strong>10. Vertraulichkeit<\/strong><\/h3>\n<p>Die Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen dieses Vertrags ausgetauschten Informationen streng vertraulich zu behandeln und sie ausschliesslich zum Zweck der Erbringung oder Inanspruchnahme der vorgesehenen Leistungen zu verwenden. Alle sensiblen Daten werden nach Abschluss der Leistung vernichtet.<\/p>\n<h3><strong>11. H\u00f6here Gewalt<\/strong><\/h3>\n<p>Keine der Parteien kann f\u00fcr die Nichterf\u00fcllung oder versp\u00e4tete Erf\u00fcllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen im Falle h\u00f6herer Gewalt, wie sie nach schweizerischem Recht definiert ist, haftbar gemacht werden. Als F\u00e4lle h\u00f6herer Gewalt gelten insbesondere, ohne dass diese Liste Anspruch auf Vollst\u00e4ndigkeit erhebt: Naturkatastrophen, Streiks, Netzausf\u00e4lle, schwerwiegende Ausf\u00e4lle von Lieferanten oder andere unvorhersehbare, unabwendbare und ausserhalb der Kontrolle der Parteien liegende Ereignisse.<\/p>\n<h3><strong>12. Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit<\/strong><\/h3>\n<p>Die vorliegenden AWSB unterliegen schweizerischem Recht.<\/p>\n<p>Im Falle einer Streitigkeit bem\u00fchen sich die Parteien um eine g\u00fctliche Einigung. Andernfalls ist der Gerichtsstand Valbirse (Schweiz).<\/p>\n<h3><strong>13. Schlussbestimmungen<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li><strong>\u00c4nderungen der AWSB: <\/strong>Die Firma MW Programmation AG beh\u00e4lt sich das Recht vor, die vorliegenden Bedingungen jederzeit zu \u00e4ndern.<\/li>\n<li><strong>Teilweise Unwirksamkeit: <\/strong>Sollte eine Bestimmung dieser AWSB f\u00fcr unwirksam oder undurchf\u00fchrbar erkl\u00e4rt werden, so ber\u00fchrt dies nicht die Wirksamkeit der \u00fcbrigen Bestimmungen, die vollumf\u00e4nglich in Kraft bleiben.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 id=\"AVB\"><strong>Allgemeine Verkaufsbedingungen (AVB) <\/strong><\/h2>\n<h3><strong>1. Gegenstand <\/strong><\/h3>\n<p>Die vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (AVB) legen die Bedingungen fest, die f\u00fcr alle von MW Programmation AG angebotenen Dienstleistungen gelten, darunter:<\/p>\n<ul>\n<li>F\u00fcr den Weiterverkauf von CAD\/CAM-Software (computergest\u00fctztes Design und computergest\u00fctzte Fertigung),<\/li>\n<li>Die Entwicklung von Softwarel\u00f6sungen (DNC &amp; LDNC (Direkte Numerische Steuerung)),<\/li>\n<li>Die Entwicklung von Postprozessoren,<\/li>\n<li>Die Entwicklung von Zusatzmodulen,<\/li>\n<li>Die Schulung von Anwendern,<\/li>\n<li>Wartung und technischer Support,<\/li>\n<li>Eins\u00e4tze vor Ort,<\/li>\n<li>Auftragsprogrammierung und Beratung.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Mit jeder Bestellung akzeptiert der Kunde vorbehaltlos die vorliegenden AVB.<\/p>\n<h3><strong>2. Bestellungen und Kostenvoranschl\u00e4ge<\/strong><\/h3>\n<p>F\u00fcr jede Dienstleistung wird vorab ein Kostenvoranschlag erstellt, der maximal 60 Tage lang g\u00fcltig bleibt.<\/p>\n<p>Der Auftrag gilt als verbindlich und endg\u00fcltig, sobald MW Programmation AG die unterzeichnete Annahme des Kostenvoranschlags oder ein anderes gleichwertiges Bestelldokument erhalten hat.<\/p>\n<h3><strong>3. Preise und Zahlungsbedingungen<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Preise: <\/strong>Die Preise f\u00fcr die Dienstleistungen sowie die geltende W\u00e4hrung und Steuern sind im Angebot angegeben.<\/li>\n<li><strong>Zahlungsbedingungen:\u00a0<\/strong>Bei jeder Erstbestellung ist die vollst\u00e4ndige Zahlung im Voraus zu leisten.\u00a0F\u00fcr Folgeauftr\u00e4ge gilt eine Zahlungsfrist von 30 Tagen netto ab Rechnungsdatum. Alle anderen Zahlungsmodalit\u00e4ten bed\u00fcrfen einer vorherigen Vereinbarung.\u00a0Bei Zahlungsverzug k\u00f6nnen gem\u00e4ss den geltenden Rechtsvorschriften Sanktionen verh\u00e4ngt werden. Nach drei erfolglosen Mahnungen wird die Akte an ein Inkassob\u00fcro weitergeleitet; die anfallenden Verwaltungs- und Inkassokosten gehen vollst\u00e4ndig zu Lasten des Kunden.<\/li>\n<li><strong>Zahlungsweise: <\/strong>Zahlungen m\u00fcssen ausschliesslich per Bank\u00fcberweisung erfolgen. Andere Zahlungsmittel, insbesondere Schecks oder Bargeld, werden nicht akzeptiert.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>4. Lieferung der Software<\/strong><\/h3>\n<p>CAD\/CAM-Lizenzen werden in digitaler Form bereitgestellt; die f\u00fcr den Download erforderlichen Informationen werden per E-Mail \u00fcbermittelt.<\/p>\n<p>Die intern entwickelten Softwareprogramme (LDNC und MW-DNC) werden von einem Techniker der Firma MW Programmation AG installiert.<\/p>\n<p>Die Liefer- und Installationsfristen sind unverbindlich. Eine eventuelle Verz\u00f6gerung berechtigt in keinem Fall zur Stornierung der Bestellung oder zu einer Entsch\u00e4digung, Vertragsstrafe oder sonstigen Entsch\u00e4digung.<\/p>\n<h3><strong>5. Spezifische Entwicklungen<\/strong><\/h3>\n<p>Jegliche Anfragen auf eine massgeschneiderte Entwicklung (Postprozessoren oder Zusatzmodule) werden zuvor von MW Programmation AG gepr\u00fcft.<\/p>\n<p>Um die Durchf\u00fchrung einer umfassenden Bedarfsanalyse, die Erstellung eines angemessenen Angebots sowie das Vorschlagen einer realistischen Lieferfrist zu erm\u00f6glichen, verpflichtet sich der Kunde, jegliche f\u00fcr die ordnungsgem\u00e4sse Erbringung der Leistung erforderlichen Informationen und Unterlagen zur Verf\u00fcgung zu stellen.<\/p>\n<p>Die Nutzungsrechte sind auf den internen Gebrauch durch den Kunden beschr\u00e4nkt, sofern vertraglich nichts anderes vereinbart wurde. Der Quellcode bleibt ausschliessliches Eigentum von MW Programmation AG, sofern nicht ausdr\u00fccklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.<\/p>\n<h3><strong>6. Schulungen<\/strong><\/h3>\n<p>Die Schulungen werden vor Ort (in den R\u00e4umlichkeiten von MW Programmation AG oder auf dem Standort) durchgef\u00fchrt und vom Unternehmen selbst organisiert, um die Vertraulichkeit der Daten zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n<p>Inhalt, Dauer und Ziele stehen auf unserer Website (<a href=\"https:\/\/mwprog.ch\/de\/services\/formations\/\">www.mwprog.ch<\/a>) unter der Rubrik \u201eSchulungen\u201d zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n<p>Bei einer Stornierung durch den Kunden weniger als 2 Werktage vor dem geplanten Termin ist die Leistung zu 100 % f\u00e4llig, ausser in F\u00e4llen h\u00f6herer Gewalt.<\/p>\n<p>Die Schulungen k\u00f6nnen auch als Fernunterricht (\u00fcber Microsoft Teams) durchgef\u00fchrt werden. In diesem Fall werden sie in Bl\u00f6cken von maximal zwei Stunden organisiert, um die hohe Qualit\u00e4t des Unterrichts zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n<h3><strong>7. Wartung und technischer Support<\/strong><\/h3>\n<p>Der Erwerb einer Lizenz f\u00fchrt automatisch zum Abschluss eines entsprechenden Wartungsvertrags. Dieser Vertrag wird zun\u00e4chst f\u00fcr ein Jahr abgeschlossen und wird stillschweigend um jeweils ein weiteres Jahr verl\u00e4ngert, sofern er nicht von einer der beiden Parteien innerhalb der vorgesehenen Fristen und zu den vorgesehenen Bedingungen gek\u00fcndigt wird.<\/p>\n<p>Kunden mit einem g\u00fcltigen Wartungsvertrag haben Anspruch auf Wartungsleistungen und technischen Support.<\/p>\n<p>Unternehmen ohne Wartungsvertrag k\u00f6nnen den technischen Support ebenfalls in Anspruch nehmen, dieser wird jedoch zu den geltenden Tarifen in Rechnung gestellt.<\/p>\n<p>Die erforderlichen Informationen und Modalit\u00e4ten sind in <strong>den Allgemeinen Wartungs- und Supportbedingungen (AWSB) <\/strong>aufgef\u00fchrt<strong>, <\/strong>die auf unserer Website (<a href=\"https:\/\/mwprog.ch\/de\/allgemeine-wartungs\/\">www.mwprog.ch<\/a>) verf\u00fcgbar sind.<\/p>\n<h3><strong>8. Eins\u00e4tze vor Ort<\/strong><\/h3>\n<p>Technische Eins\u00e4tze beim Kunden werden wie folgt abgerechnet:<\/p>\n<ul>\n<li>Bei Lieferung der betreffenden Entwicklung;<\/li>\n<li>Nach Abschluss des Einsatzes, wenn dieser die Software LDNC und MW-DNC betrifft.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Der Kunde verpflichtet sich, eine angemessene Arbeitsumgebung zur Verf\u00fcgung zu stellen, einschliesslich des Zugangs zu den R\u00e4umlichkeiten, der erforderlichen Sicherheitsbedingungen sowie der notwendigen Ausr\u00fcstung. Er sorgt auch daf\u00fcr, dass sein Personal w\u00e4hrend der Eins\u00e4tze der Techniker der Firma MW Programmation AG anwesend und verf\u00fcgbar ist.<\/p>\n<h3><strong>9. Programmierleistungen im Unterauftrag und Beratung<\/strong><\/h3>\n<p>Jeder Auftrag zur Programmierung im Rahmen von Unterauftr\u00e4gen oder zur Beratung wird zuvor von MW Programmation AG gepr\u00fcft.<\/p>\n<p>Um die Durchf\u00fchrung einer umfassenden Bedarfsanalyse, die Erstellung eines angemessenen Angebots sowie das Vorschlagen einer realistischen Lieferfrist zu erm\u00f6glichen, verpflichtet sich der Kunde, alle f\u00fcr die ordnungsgem\u00e4sse Erbringung der Dienstleistung erforderlichen Informationen und Unterlagen zur Verf\u00fcgung zu stellen.<\/p>\n<h3><strong>10. Garantien<\/strong><\/h3>\n<p>Die von MW Programmation AG weiterverkauften Softwareprodukte unterliegen den Garantien ihrer jeweiligen Hersteller.<\/p>\n<p>Bei internen Entwicklungen garantiert MW Programmation AG die funktionale Konformit\u00e4t der gelieferten Produkte gem\u00e4ss den genehmigten Spezifikationen f\u00fcr einen Zeitraum von 12 Monaten ab Lieferung. Diese Garantie deckt keine M\u00e4ngel ab, die auf eine nicht ordnungsgem\u00e4sse Nutzung der Systeme oder eine unsachgem\u00e4sse Wartung durch den Kunden zur\u00fcckzuf\u00fchren sind.<\/p>\n<h3><strong>11. Haftung<\/strong><\/h3>\n<p>Die Firma MW Programmation AG haftet ausschliesslich f\u00fcr Sch\u00e4den, die direkt auf eine mangelhafte Ausf\u00fchrung ihrer Leistungen zur\u00fcckzuf\u00fchren sind, und nur dann, wenn ihr ein nachweisliches Verschulden zur Last gelegt werden kann.<\/p>\n<p>Der Kunde ist verpflichtet, alle gelieferten Elemente mit Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit zu verwenden, insbesondere im Rahmen spezifischer Entwicklungen.<\/p>\n<p>In jedem Fall ist die Haftung der Firma MW Programmation AG streng auf nachgewiesene direkte Sachsch\u00e4den beschr\u00e4nkt. Sie kann in keinem Fall f\u00fcr indirekte oder immaterielle Sch\u00e4den haftbar gemacht werden, wie beispielsweise \u2013 ohne dass diese Liste Anspruch auf Vollst\u00e4ndigkeit erhebt \u2013 entgangener Gewinn, Datenverlust, Betriebsausfall, Gewinnausfall oder Sch\u00e4den an Ger\u00e4ten oder Maschinen.<\/p>\n<h3><strong>12. Geistiges Eigentum<\/strong><\/h3>\n<p>Alle Rechte am geistigen Eigentum in Bezug auf die von MW Programmation AG im Rahmen der Dienstleistungen bereitgestellten Dienste, Software, Dokumente, Entwicklungen und Tools bleiben ausschliessliches Eigentum von MW Programmation AG, sofern nicht ausdr\u00fccklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.<\/p>\n<p>Der Kunde erh\u00e4lt eine beschr\u00e4nkte, nicht exklusive und nicht \u00fcbertragbare Nutzungslizenz f\u00fcr die bereitgestellten Software und Systeme gem\u00e4ss den Bedingungen der Vereinbarung.<\/p>\n<p>Jegliches Vervielf\u00e4ltigen, Kopieren, Bereitstellen oder Verbreiten, gleich aus welchem Grund, zugunsten nicht autorisierter Dritter stellt eine Verletzung der Rechte der Firma MW Programmation AG dar und kann, als F\u00e4lschung behandelt werden.<\/p>\n<h3><strong>13. Vertraulichkeit<\/strong><\/h3>\n<p>Die Firma MW Programmation AG verpflichtet sich, die Vertraulichkeit der vom Kunden im Rahmen der Dienstleistung bereitgestellten Informationen und Daten zu wahren.<\/p>\n<p>Diese Vertraulichkeitsverpflichtung gilt dauerhaft.<\/p>\n<h3><strong>14. H\u00f6here Gewalt<\/strong><\/h3>\n<p>Keine der Parteien kann f\u00fcr die Nichterf\u00fcllung oder Verz\u00f6gerung bei der Erf\u00fcllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen im Falle h\u00f6herer Gewalt, wie sie nach schweizerischem Recht definiert ist, haftbar gemacht werden. Als F\u00e4lle h\u00f6herer Gewalt gelten insbesondere, ohne dass diese Liste Anspruch auf Vollst\u00e4ndigkeit erhebt: Naturkatastrophen, Streiks, Netzausf\u00e4lle, schwerwiegende Ausf\u00e4lle von Lieferanten oder andere unvorhersehbare, unabwendbare und ausserhalb der Kontrolle der Parteien liegenden Ereignisse.<\/p>\n<h3><strong>15. Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit<\/strong><\/h3>\n<p>Die vorliegenden AVB unterliegen schweizerischem Recht.<\/p>\n<p>Im Falle einer Streitigkeit bem\u00fchen sich die Parteien um eine g\u00fctliche Einigung. Andernfalls ist der Gerichtsstand Valbirse (Schweiz).<\/p>\n<h3><strong>16. Schlussbestimmungen<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li><strong>\u00c4nderungen der AVB: <\/strong>Die Firma MW Programmation AG beh\u00e4lt sich das Recht vor, die vorliegenden Bedingungen jederzeit zu \u00e4ndern.<\/li>\n<li><strong>Teilweise Unwirksamkeit: <\/strong>Sollte eine Bestimmung dieser AVB f\u00fcr unwirksam oder nicht anwendbar befunden werden, so hat dies keinen Einfluss auf die Wirksamkeit der \u00fcbrigen Bestimmungen, die in vollem Umfang in Kraft bleiben.<\/li>\n<li><strong>Nutzung von Hexagon-Software<\/strong>: Die Bedingungen f\u00fcr die Nutzung der Software m\u00fcssen vom Anwender bei der Installation akzeptiert werden.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Auf dieser Seite finden Sie unsere Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AVB)\u00a0 sowie die Bedingungen f\u00fcr unsere Wartungs- und Supportleistungen (AWSB) Allgemeine Wartungs- und Supportbedingungen (AWSB) 1. Vertragsgegenstand Die vorliegenden Allgemeinen Wartungs- und Supportbedingungen (AWSB) regeln die Erbringung von Wartungs- und Supportleistungen durch MW Programmation AG f\u00fcr die bereitgestellte Software, einschliesslich der intern entwickelten Zusatzmodule und Postprozessoren. 2. <a href=\"https:\/\/mwprog.ch\/de\/allgemeine-wartungs\/\" class=\"more-link\">&#8230;<span class=\"screen-reader-text\">  Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1754","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mwprog.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1754","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mwprog.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/mwprog.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mwprog.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mwprog.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1754"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/mwprog.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1754\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1943,"href":"https:\/\/mwprog.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1754\/revisions\/1943"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mwprog.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1754"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}